Servicio
Tu sueño, DONGTAI Create——Ideas para tejer inteligentemente
Garantía de servicio
Servicio de Pre-Venta
Ofrecemos un servicio gratuito para analizar muestras de tela para la especificación de maquinaria y folletos de catálogo de suministro y responderemos cualquier pregunta.
Como proveedor de máquinas de tejer, ofrecemos muchos productos relacionados con la tecnología de tejido, incluidas algunas ideas innovadoras. Explora cómo se pueden utilizar y cuál se adapta mejor a tus necesidades.
Servicio postventa
Los clientes, iniciados desde el momento en que compraron las máquinas DONGTAI, recibirán un servicio postventa considerable.
El servicio a nuestros respetados clientes implica una capacitación en video/texto o puntual, antes y después de la venta, en las máquinas y en el software relacionado.
▲Instalación
A la llegada de la máquina, DONGTAI colocará la máquina en el lugar designado e integrará la unidad de montaje lo antes posible. No hasta que la máquina se depure a un estado de funcionamiento regular y estable, según sea necesario, la instalación finaliza.
▲ Mantenimiento de averías
Soporte técnico instantáneo según su demanda. Los problemas simples serían a través del teléfono o la descripción de la imagen. De lo contrario, nuestros ingenieros acudirán a usted y realizarán el mantenimiento y la entrega rápida de repuestos reemplazados de forma gratuita si es necesario.
▲Entrega Rápida
Prometemos una entrega rápida dentro de los 30-45 días posteriores a la recepción del depósito o la vista L/C.
▲Entrenamiento
Si es necesario, puede enviar a sus técnicos a nuestra empresa para que se capaciten en las máquinas y en el software relacionado. Con alojamiento y comida gratis.
Soporte de garantía de 1 año
▲ Garantía de 1 año
Garantía de un año para los productos mecánicos y accesorios. La garantía no cubre accesorios vulnerables como agujas de tejer, platinas, cinturones o daños causados por operación manual incorrecta o factores de fuerza mayor.
▲Repuestos en stock
El 95 % de las piezas de repuesto está disponible en stock y bien gestionado por los sistemas ERP.
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